El Assessment Center o Centro de Evaluación es una metodología de selección cada vez más empleada por las empresas. Tiene una duración aproximada de uno o dos días y se utiliza para analizar las habilidades o competencias de los/as candidatos/as, en una variedad de situaciones que simulan lo que podría ser trabajar en esa empresa.

Una vez que la empresa ha definido las competencias claves del puesto a cubrir, varios/as evaluadores/as de la empresa propondrán un conjunto de actividades, donde se medirá tu motivación, capacidad de trabajo bajo presión, capacidad de comunicación oral y escrita, de liderazgo, de trabajo en equipo, de persuasión, de negociación, de análisis e interpretación de datos…

Escucha con atención las instrucciones que recibas y lee detenidamente el material escrito que te faciliten.

Las actividades que se pueden proponer son muy variadas y pueden incluir:

1. Redactar un informe. Te entregarán material escrito, normalmente relativo a una situación de la empresa, tendrás que analizarla y redactar un informe con tus recomendaciones. El tiempo para presentarlo estará limitado. Te recomendamos que utilices frases cortas y que bases tus argumentos en la información que has recibido. Tu informe reflejará tu capacidad de análisis, razonamiento, expresión escrita…

2. Hacer una representación ante los/as otros/as candidatos/as y/o los/as evaluadores/as. El tema puede ser libre, con lo cual te lo puedes preparar o te pueden asignar un tema específico. Evaluarán tu capacidad para estructurar una presentación, tu capacidad de comunicación oral y tu habilidad para hablar en público.

   Recomendaciones:
   

   • Estructura cuidadosamente tu charla.
     
   • Prepara unas notas que te ayuden, si en algún momento necesitas consultarlas.
     
   • Usa transparencias, si te dan la posibilidad de emplearlas.
     
   • Intenta captar la atención de tu audiencia desde el principio.
     
   • Habla despacio y vocaliza.
     
   • Mantén contacto visual con toda tu audiencia, no hables sólo a una persona.
     
   • Puedes usar, sin pasarte, algo de humor.
     
   • No hables con las manos en los bolsillos.
     
   • Ajústate al tiempo que te han dado para tu presentación.
     
   • No te sorprendas si los evaluadores te empiezan a hacer preguntas cuando termines tu presentación.
     

3. Ejercicio de bandeja.La actividad consiste en suponer que ya te han contratado para el puesto que se desea cubrir; para ello, te darán una bandeja llena de documentos, cartas de clientes, faxes, peticiones de informes por parte de empleados, llamadas recibidas, correos electrónicos…

   El objetivo es que realices ese trabajo en un tiempo limitado; con ello se evaluará tu capacidad de planificación y gestión del tiempo, así como tu capacidad de resolución, de comunicación verbal y escrita…

   Si te permiten hacer preguntas a tu supuesto/a jefe/a, puedes hacerlas; es recomendable y profesional, preguntar lo que no se sabe antes de tomar decisiones. Debes tener en cuenta además, que habrá cuestiones delegables.

4. Comida o cena con directivos.Recuerda que tu objetivo en este momento no es comer, ni beber. Te puedes encontrar con que los puestos en las mesas están asignados y que tienes un directivo a cada lado. Sonríe, preséntate e intenta recordar los nombres de todos ellos, interésate por sus trabajos. Muestra una actitud positiva y optimista, que dé lugar a pensar que debe ser agradable trabajar contigo. Aprovecha para hacerles preguntas que te puedan venir bien más adelante.